FAQs

  • Wat is het voordeel van een account aanmaken?

    Wat is het voordeel van een account aanmaken? Mijn account

    Indien je een account aanmaakt geniet je van een aantal voordelen. Zo worden je (meerdere) adresgegevens onthouden en eventueel een BTW nummer. Als je vaker kunststoffen bij ons koopt hoeft je dit dus slechts eenmaal in te voeren. Tijdens het afrekenen wordt je mailadres herkent en kun je direct inloggen.  Ook kun je in het account eerdere facturen bekijken, de order status en je order historie.

    Maak direct een account aan

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

    Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu? Mijn account

    Dat kan gebeuren! Geen zorgen, via onderstaande link kun eenvoudig een nieuw wachtwoord aanmaken. 

    Nieuw wachtwoord aanvragen. 

  • Waarom kan ik geen producten toevoegen aan mijn verlanglijst?

    Waarom kan ik geen producten toevoegen aan mijn verlanglijst? Mijn account

    Om producten toe te voegen aan je verlanglijst moet je ingelogd zijn met je account. 

    Heb je nog geen account?
    Via deze link kun je een account aanmaken: account aanmaken.

    Ben je ingelogd maar lukt het niet om producten toe te voegen aan je verlanglijst?
    Laat het ons even weten door ons contactformulier in te vullen, dan gaan wij dit probleem zo snel mogelijk oplossen. 

  • Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen in mijn account?

    Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen in mijn account? Mijn account

    Het aanpassen van de gegevens in je account is erg eenvoudig. Je kunt onder andere je wachtwoord wijzigen, adressen wijzigen of toevoegen en je contactgegevens aanpassen. Hieronder hebben we de stappen voor je op een rijtje gezet: 

    1. Log in met je account
    2. Ga naar account in de account navigatie 
    3. Bewerk de gegevens die je wil veranderen (per categorie staat onder de gegevens de optie om te bewerken). 
  • Kan ik meerdere adressen toevoegen in mijn account?

    Kan ik meerdere adressen toevoegen in mijn account? Mijn account

    Dit is zeker mogelijk! We hebben de stappen hiervoor even voor je op een rijtje gezet: 

    1. Log in met je account
    2. Ga naar het adresboek
    3. Klik op de button adres toevoegen
    4. Vul de nieuwe adresgegevens in

    Je kunt hierbij onderaan het formulier kiezen of de nieuwe adresgegevens ook als standaard aflever / factuur adres in je account moeten komen. In de check out bij een bestelling kun je kiezen tussen de adressen die je in je account hebt staan.