Retourbeleid

Toch niet tevreden over het bestelde product? Of is het beschadigd? Dat is vervelend, en daar gaan we iets aan doen! Op deze pagina lees je alles over ons retourbeleid en vind je het retourformulier. Lees ons retourbeleid goed door voor je een zending retour stuurt en vul het retourformulier in zodat wij retourzending snel kunnen verwerken.

Heb je toch nog vragen over ons retourbeleid? Geen probleem. We helpen je graag. Neem gerust contact met ons op!

Hieronder vind je alle informatie over ons retourbeleid.

• Niet tevreden of schade aan product? Dan verzoeken wij om zelf het product naar ons te verzenden. Eventuele verzendkosten zijn voor eigen rekening.
  
• Binnen 14 dagen retour aanmelden middels het retourformulier. Zie onderstaande downloadknop.
• Geld terug? Dit heb je binnen 14 dagen na de retour melding.
• Op maat gezaagde of bewerkte producten kunnen helaas niet worden geretourneerd.
• Indien je zelf de verkeerde afmetingen hebt ingevoerd in onze webshop, kunnen wij niet retourneren. Dan dien je een nieuwe bestelling te plaatsen.
• Stuur in een mail een foto van het betreffende product mee bij beschadiging.

Download het retourformulier en stuur ons een email met het formulier als bijlage. Zo kunnen wij snel aan de slag met de retourorder.

Wij vragen om het formulier zo goed mogeljk in te vullen. Dit zorgt voor een soepele verwerking door ons.

We hopen dat we zo goed mogelijk hebben mogen helpen. Als er toch nog vragen zijn dan horen wij dat uiteraard graag. Neem dan even contact met ons op.